1. 수집하는 개인정보와 목적
상담 및 예약 연락을 위해 이름, 연락처, 희망 진료, 희망 날짜와 시간, 개인정보 수집 동의 여부를 수집합니다. 문의 내용은 선택 입력 항목입니다. 원활한 서비스와 부정 이용 방지를 위해 접수 시각과 기술적 접속 정보가 처리될 수 있습니다.
2. 보관 기간과 파기
상담 신청 정보는 접수일로부터 90일간 보관한 뒤 삭제합니다. 실제 진료를 통해 생성되는 의무기록은 본 온라인 상담 신청과 별도로 관련 법령에 따라 관리합니다.
3. 동의 거부 및 정보 권리
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 상담 신청은 제한됩니다. 전화 상담은 가능합니다. 본인 정보의 열람·정정·삭제를 원하시면 병원에 연락해 주세요.
4. 정보 보호와 외부 알림
온라인 신청 정보는 접근 권한이 제한된 서버에 저장되며 관리자 인증 후에만 조회할 수 있습니다. 병원이 카카오톡 알림톡을 설정한 경우, 새 신청이 들어왔음을 병원 직원 휴대폰으로 알리기 위해 접수번호와 희망 날짜·시간을 발송 대행사(솔라피)와 카카오에 전달합니다. 이름·연락처·희망 진료·문의 내용은 알림에 포함하지 않으며 관리자 화면에서만 확인합니다. 그 밖의 외부 알림 기능이 설정된 경우에는 접수번호만 포함합니다.
5. 문의
서울베스트치과 · 055-785-2882
경남 양산시 물금읍 증산역로 163 재승프라자 4층
시행일: 2026년 11월 4일